SOURCER
IT SOURCING
Acquérir les solutions adaptées à vos besoins
et piloter les engagements contractuels
OPPORTUNITES
Analyser les opportunités et élaborer la strategie de sourcing
VALEUR
Augmenter la valeur business avec le bon mix-sourcing
ÉCONOMIE
Maîtriser vos budgets et réaliser des gains financiers
SÉCURITÉ
Sécuriser la relation contractuelle
PERFORMANCE
Augmenter la performance au-delà de l’acquisition
36 M€
de contrats de services digitaux et télécoms sourcés
30%
de gains pluri-annuels générés
80%
de transformation des prestations à obligation de moyens en obligation de résultats
SOURCING IT
DE NOUVEAUX HORIZONS DE GAINS
Gérer ses contrats ne se limite pas au seul pilotage juridique des prestations. La démarche de Sourcing IT permet, non seulement de gérer la relation avec les fournisseurs potentiels ou actuels, mais aussi d’ouvrir de nouvelles sources de gains financiers et de performance opérationnelle. Tout en assurant la qualité de service attendue, le Sourcing IT ouvre des opportunités pour sécuriser l’amont de votre marché avec un mix de partenaires pertinents et de générer des économies importantes sur les leviers prix, productivité et optimisation des volumes de services acquis par votre organisation.
Sourcing IT
LES ETAPES CLEFS
Définir la stratégie
En amont de la mise en œuvre d’un dispositif contractuel, la Stratégie de Sourcing permet de définir les objectifs de l’organisation concernée, en assurant l’alignement avec les besoins métiers et de maîtriser les coûts. Il s’agit notamment d’accompagner la direction dans la définition du modèle de Sourcing le plus adapté aux besoins actuels et futurs.
Cadrer et acquérir
Le cadrage permet de préciser les périmètres concernés par la démarche de Sourcing, la trajectoire et la cible en vue de satisfaire les enjeux et objectifs définis lors de la phase stratégique. Le cycle d’acquisition qui suit sera ainsi orienté au plus près des attentes clients, en posant clairement les chantiers à réaliser (ex: cahier des charges), le phasage de la consultation et le planning à respecter.
Assurer la transition
En cas de changement de prestataire sur un périmètre de prestation, la phase de transition est une étape critique qu’il est nécessaire de préparer et mener avec soin. L’objectif est d’assurer la continuité de service dans un contexte de transfert des connaissances entre un prestataire entrant et sortant, selon un timing contraint et limité.
Transformer
Changer de modèle de Sourcing est aussi une opportunité de transformation des services (exemple : passer d’un modèle contractuel à engagement de moyens vers un modèle à engagement de résultat) afin de réaliser des gains, d’améliorer l’efficience des opérations et d’ouvrir vers de nouvelles opportunités au sein de l’organisation cliente.
Témoignage
» Faire ou Faire Faire est une question à laquelle chacun d’entre nous a déjà répondu, c’est du sourcing. Le sourcing IT, c’est répondre à des besoins business avec des solutions IT impactant aussi bien les organisations (outsourcing, offshoring, nearshoring, inhousing, hybrid sourcing) que les ressources (hardware, software, humains) «
Nello Tankoua, IT Contract Manager
